Lo smart banking rappresenta una delle trasformazioni dei servizi al cittadino all’interno della smart economy. Si tratta della convergenza tra i servizi bancari tradizionali e le innovative tecnologie digitali, creando un’esperienza bancaria personalizzata, efficiente ed eliminando vecchie criticità. Questo concetto è strettamente legato all’innovazione e all’implementazione di processi tecnologici sia nel front-end che nel back-end delle operazioni bancarie.
Dialogo tra:
- Alessandro Ciarcia, Global Head of Financial Services in BIP
- Tommaso Pellizzari, Deputy Chief Data, AI and Technology Officer, Intesa Sanpaolo
- Antonio Valitutti, CEO Isybank
- Claudia Vassena, Executive Director Sales & Marketing Digital Retail, Intesa Sanpaolo
Intervista a:
- Maurice Lisi, Head of Digital Business BPER Banca
- Stefano Ragno, Partner BIP
Da parte di:
Sergio Luciano, Giornalista Economy