Lo smart banking rappresenta una delle trasformazioni dei servizi al cittadino all’interno della smart economy. Si tratta della convergenza tra i servizi bancari tradizionali e le innovative tecnologie digitali, creando un’esperienza bancaria personalizzata, efficiente ed eliminando vecchie criticità. Questo concetto è strettamente legato all’innovazione e all’implementazione di processi tecnologici sia nel front-end che nel back-end delle operazioni bancarie.
Ne parliamo con:
- Tommaso Pellizzari, CIO Isybank
- Antonio Valitutti, CEO Isybank
- Claudia Vassena, Responsabile Marketing Isybank
- Maurice Lisi, Head of Digital Business BPER Banca
- Alessandro Ciarcia, Partner Banking & Payment System BIP