Claudia Vassena, Executive Director Sales & Marketing Digital Retail, Intesa Sanpaolo
Nata a Lecco, piccola città a ridosso delle montagne del nord Italia, ho vissuto in molte città italiane ed ora risiede a Milano. E’ un ingegnere, lavora nel settore bancario dal 2008 dopo alcuni anni di consulenza.
Inizia nell’area del risk management, per poi passare al retail banking dopo 7 anni, occupandosi di risk modeling, risk process e policy design. Customer experience, omnichannel process design, digital marketing e comunicazione le hanno dato la possibilità di lavorare e imparare con i migliori del settore e di collaborare a molti progetti interessanti, l’ultimo dei quali è il lancio di “isybank”, la nuova banca digitale di Intesa Sanpaolo, come responsabile Sales and Marketing Digital Retail. Si definisce una persona empatica, che affronta le difficoltà con il sorriso, desiderosa di imparare dagli altri. Sempre pronta a combinare senso degli affari, capacità analitiche e creatività. Naturalmente orientata alla diversità e all’inclusione.
